Allgemeine Geschäftsbedingungen

AKTUALISIERT AM – 1. November 2025

1. Einverständnis der Bedingungen

Für die angebotenen Dienstleistungen gelten die folgenden Geschäftsbedingungen, welche jederzeit aktualisiert werden können. Eine Aktualisierung kann am Seitenanfang, mit dem entsprechenden Datum, eingesehen werden. Abweichende, widersprüchliche und ergänzende vom Kunden eingeführte Bedingungen werden hiermit ausdrücklich abgelehnt und sind kein Bestandteil der Geschäftsbedingungen.

2. Vertragsbedingungen

Die Vertragsabwicklung erfolgt erst nach dem Erhalt Ihrer Daten sowie eventuellen Dateien. Die anschließende Produktion und Weiterbearbeitung geschieht unter dem Vorbehalt des Zahlungseingangs. Kostenvoranschläge und Preisberechnungen hängen von der Genauigkeit Ihrer übermittelten Daten, Dateien und Definitionen ab. Sollte ein Kostenvoranschlag nicht mit dem Endgültigen Preis zusammenpassen, kann dieser jederzeit geändert werden. Das Endprodukt kann nach der Produktion von der Farbe und Oberflächenbeschaffenheit im Vergleich zur Originaldatei abweichen und gilt bei etwaiger Erkennung als annehmbare Leistung. Sollte es nach der Produktion und Verarbeitung Probleme mit den Lieferfristen während des Versandzeitraumes geben, besteht keine rechtliche Verbindlichkeit und es kann keine Vertragsstrafe geltend gemacht werden. Sie haben dennoch zu jedem Zeitpunkt die Möglichkeit uns über den Status Ihrer Bestellung zu informieren und nachzufragen. Im Fall einer Bestellstornierung nach Produktionseingang sind die bis dahin entstandenen Kosten und Verpflichtungen von Ihnen zu tragen. Sollten Sie nach dem Erhalt der Ware eine Reklamation vornehmen, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen schriftlich darüber informieren und die Ware an uns innerhalb dieser Frist zurücksenden, wobei Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sind. Erfolgt keine Stornierung und /oder Reklamation, gilt dies als Vertragseinigung und das die erbrachte Leistung allen Anforderungen genügt.

3. Nutzung der Dienstleistungen

Sie erklären sich damit einverstanden, die angeführten Dienstleistungen unter den aktuell geltenden Geschäftsbedingungen zu nutzen. Die Dienstleistungen richten sich ausdrücklich an, Personen mit ausreichendem Wissen über die weitere Verwendung der Produkte. Zudem sind gefertigte Produkte unbedingt nach den Richtlinien und Werten der verwendeten Materialien zu verwenden und keineswegs anders. Diese Werte sind in den jeweiligen Links zum beschriebenen Material auf der Website ersichtlich. Sie erklären sich damit einverstanden, dass aus dieser und jeder anderen Nutzungsverletzung, (z. B.: unsachgemäße Nutzung, Nutzung durch Kinder oder Anwendung bei Tieren) keine Haftung für Verluste oder Schäden übernommen wird. Des Weiteren können durch einen Verstoß der Geschäftsbedingungen alle Daten vernichtet und gelöscht werden. Es wird sich das Rechts vorbehalten jegliches Leistungsangebot zu ändern oder nicht mehr anzubieten, ohne Sie darüber zu informieren.

4. Persönliche Daten

Mit der Inanspruchnahme der Dienstleistungen verpflichten Sie sich, sämtliche im Rahmen der Registrierung, Bestellung oder Kommunikation gemachten Angaben vollständig, korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Die Bereitstellung falscher, unvollständiger oder irreführender Informationen kann zur sofortigen Beendigung des Vertragsverhältnisses sowie zur umgehenden Löschung sämtlicher damit verbundener Daten und Zugänge führen. Das Unternehmen behält sich in solchen Fällen ausdrücklich das Recht vor, weitere rechtliche Schritte zu prüfen. Ausführliche Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sind in den Datenschutzbestimmungen geregelt, welche integraler Bestandteil dieser Vereinbarung sind.

5. Daten- und Dateiübermittlung

Sie sind vollständig für die von Ihnen übermittelten Daten und Dateien verantwortlich und sollten stets über eine Kopie verfügen. Es wird für keinerlei Verlust von Daten und Dateien, durch beschädigte Datenträger, sonstigen Verlust oder die Richtigkeit des Endproduktes aus der Datei gehaftet. Zudem kann eine Auftragszusage erst nach erfolgreicher Verwendung der Datei getätigt werden.

6. Urheberrecht und rechtliche Verantwortung des Kunden

Der Kunde versichert ausdrücklich, dass sämtliche zur Bearbeitung übermittelten Dateien und Objekte frei von Rechten Dritter sind und keine Urheberrechtskennzeichnungen entfernt oder verändert wurden – weder absichtlich noch unwissentlich. Der Kunde verpflichtet sich, das Unternehmen von sämtlichen Ansprüchen Dritter, die aus einer Verletzung von Urheberrechten oder sonstigen Schutzrechten resultieren, vollständig freizustellen. Dies umfasst insbesondere Schadenersatzansprüche, Anwalts- und Gerichtskosten sowie die bis dahin erbrachten Leistungen des Unternehmens. Darüber hinaus garantiert der Kunde, dass die übermittelten Inhalte keine privaten, persönlichen oder wirtschaftlichen Rechte Dritter beeinträchtigen. Im Falle einer Klage oder rechtlichen Auseinandersetzung ist der Kunde verpflichtet, innerhalb angemessener Frist auf eine entsprechende Mitteilung des Unternehmens zu reagieren und sämtliche rechtlichen Konsequenzen sowie anfallenden Kosten eigenständig und in vollem Umfang zu übernehmen. Das Unternehmen behält sich vor, die Verarbeitung von Inhalten, die gegen diese Bestimmungen verstoßen, nach eigenem Ermessen abzulehnen oder einzustellen.

7. Kommerzielle Weitergabe

Der Kunde verpflichtet sich, die vom Unternehmen bereitgestellten Dienstleistungen, einschließlich sämtlicher damit verbundener Inhalte, Funktionen, Zugänge oder technischer Schnittstellen, ausschließlich im Rahmen des vereinbarten Zwecks zu nutzen. Es ist ausdrücklich untersagt, die Dienstleistungen – weder in Teilen noch in ihrer Gesamtheit – zu vervielfältigen, zu kopieren, zu modifizieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen, zu vermieten, zu lizenzieren oder in sonstiger Weise für kommerzielle Zwecke zu nutzen oder Dritten zugänglich zu machen, sofern hierfür keine ausdrückliche, schriftliche Genehmigung durch das Unternehmen vorliegt. Dies gilt gleichermaßen für den Zugang zur Dienstleistung selbst sowie für daraus resultierende Arbeitsergebnisse, Inhalte oder technische Komponenten. Jede missbräuchliche oder unautorisierte Nutzung kann rechtliche Schritte nach sich ziehen und berechtigt das Unternehmen zum sofortigen Ausschluss des Kunden von der weiteren Nutzung der Dienstleistungen.

8. Garantieerklärung

Mit der Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass sämtliche Dienste auf Basis des aktuellen technischen Stands, der gegenwärtigen Verfügbarkeit sowie unter den jeweils geltenden Rahmenbedingungen bereitgestellt werden. Es besteht keinerlei Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit, Funktionalität oder Fehlerfreiheit der angebotenen Leistungen.

Die Gewährleistung basiert auf den aktuell geltenden gesetzlichen Richtlinien. Dies schließt jedoch jede Form impliziter Garantie oder Erwartungshaltung in Bezug auf die Qualität, Zuverlässigkeit oder den wirtschaftlichen Nutzen der Dienstleistung aus.

Insbesondere wird keine Gewähr dafür übernommen, dass:

• die Nutzung der Dienstleistungen jederzeit sicher, unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder fristgerecht erfolgt
• die Leistungen den individuellen Anforderungen oder Erwartungen des Kunden entsprechen
• Inhalte oder Daten vollständig, korrekt, dauerhaft gespeichert oder fehlerfrei übermittelt werden
• über die Plattform oder im Rahmen der Dienstleistung bezogene Produkte, Informationen oder Ergebnisse den persönlichen oder wirtschaftlichen Vorstellungen des Kunden entsprechen
• die verwendeten Systeme oder Komponenten frei von Schadsoftware, Viren oder sonstigen technischen Risiken sind

Jegliche Aussagen, Hinweise oder Empfehlungen – ob schriftlich oder mündlich – begründen keine rechtliche Gewährleistung. Die Nutzung sämtlicher Leistungen erfolgt daher grundsätzlich auf eigenes Risiko des Kunden, ohne Anspruch auf eine bestimmte Beschaffenheit, Wirkung oder Verfügbarkeit der Dienstleistung.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen, wird jegliche Haftung für Schäden ausgeschlossen, die nicht unmittelbar auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen. Dies gilt insbesondere für mittelbare, wirtschaftliche oder spezielle Schäden sowie für Folgeschäden gleich welcher Art. Darunter fallen insbesondere – aber nicht abschließend – entgangene Einnahmen oder Gewinne, Betriebsunterbrechungen, Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, Datenverluste, Beschädigungen digitaler Inhalte, Nutzungsausfälle, Einschränkungen des Geschäftswerts oder vergleichbare wirtschaftliche Einbußen.

Dieser Haftungsausschluss erstreckt sich auf alle Schäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung oder der versuchten Nutzung der angebotenen Leistungen oder Produkte entstehen können, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – folgende Fälle:

• Ihre Nutzung und Ihre Unfähigkeit zur Nutzung von Diensten, Produkten oder Systemen
• Der Aufwand und die Kosten, die durch die Beschaffung von Ersatzprodukten, Ersatzdiensten oder alternativen Lösungen entstehen
• Der Verlust, die Veränderung oder die unberechtigte Einsichtnahme in Daten infolge unbefugten Zugriffs, technischer Störungen oder Sicherheitsmängel
• Das Verhalten, die Aussagen oder sonstigen Handlungen Dritter, die in Verbindung mit der Nutzung der angebotenen Dienste stehen
• Alle sonstigen direkten oder indirekten Konsequenzen, die sich aus der Bereitstellung, Nutzung oder dem Ausfall der Dienstleistung ergeben

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Nutzung sämtlicher Leistungen auf eigene Verantwortung des Kunden erfolgt. Jegliche Haftung für Schäden, die durch Dritte, durch technische Einschränkungen oder durch externe Einflüsse entstehen, ist ausgeschlossen.

10. Sonstiges

Das Unternehmen 3D-Druck und Designlab behält sich das Recht vor, diese Nutzungs- und Vertragsbedingungen jederzeit zu überarbeiten, anzupassen oder zu erweitern, sofern dies in gutem Glauben erfolgt und die berechtigten Interessen des Kunden nicht unangemessen beeinträchtigt werden. Solche Änderungen können insbesondere aufgrund technischer Weiterentwicklungen, gesetzlicher Neuerungen, regulatorischer Anforderungen oder der Einführung zusätzlicher Funktionen, Produkte oder Dienstleistungen erforderlich sein.

Aktualisierte Bedingungen treten grundsätzlich für alle zukünftigen Vertragsverhältnisse und Transaktionen in Kraft. Die geänderten Inhalte werden dem Kunden in geeigneter Form am Beginn der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bekannt gegeben.

Eine Änderung der Bedingungen gilt als akzeptiert, sofern der Kunde nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung ausdrücklich in Textform widerspricht.

Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs bleibt das Vertragsverhältnis zunächst auf Basis der bisherigen Bedingungen bestehen. 3D-Druck und Designlab behält sich jedoch das Recht vor, das Vertragsverhältnis unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu kündigen, sofern eine Fortführung unter den bisherigen Bedingungen aus sachlichen Gründen nicht mehr zumutbar ist.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Weblinks zu Drittseiten

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